Coordonnées
NOUS CONTACTER
Nous répondons à vos messages sous 48 heures ouvrées (du lundi au vendredi).
Réseaux sociaux
Instagram : @wavyatelier
Suivez-nous pour découvrir nos dernières créations, coulisses et actualités.
INFORMATIONS LÉGALES
Raison sociale : BESSAUD JORYS (WAVY)
Nom commercial : WAVY ATELIER
Responsable : RREYNA
Statut juridique : Micro-entreprise / Entrepreneur individuel
SIREN : 850 551 904
SIRET : 850 551 904 00012
Numéro de TVA : FR11850551904 (Non assujetti - Article 293 B du CGI)
Date de création : 04 mai 2019
Code NAF/APE : 93.29Z
ADRESSE
Siège social :
4, Rue Vérollot
94200 Ivry-sur-Seine
France
Note : Cette adresse est notre siège administratif. Nous ne recevons pas de public sur place.
ADRESSE DE RETOUR
Pour les retours de commandes, envoyez votre colis à :
WAVY ATELIER - Retour
4, Rue Vérollot
94200 Ivry-sur-Seine
France
Pensez à bien inclure votre numéro de commande dans le colis.
HORAIRES DE RÉPONSE
Lundi - Vendredi : 10h00 - 18h00
Samedi - Dimanche : Fermé
Les messages reçus le week-end ou les jours fériés seront traités dès le jour ouvré suivant.
SERVICE CLIENT
Questions fréquentes
Avant de nous contacter, consultez nos pages d'aide :
-
Politique d'expédition : délais et frais de livraison
-
Politique de retour : retours et remboursements
-
Conditions de vente : informations sur vos commandes
Suivi de commande
Votre numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis sur :
-
La Poste / Colissimo : www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
RÉCLAMATIONS
Pour toute réclamation concernant une commande ou nos services, contactez-nous à contact@wavyatelier.com en précisant :
-
Votre numéro de commande
-
La nature de votre réclamation
-
Des photos si nécessaire
Nous nous engageons à traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.
MÉDIATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Copyright 2026 WAVY ATELIER - Tous droits réservés